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Sentido Digital

Política de privacidad

Sentido Digital Player · Última actualización: Octubre 2026

Esta política describe cómo la aplicación Sentido Digital Player (en adelante, “la app”), desarrollada por Sentido Digital, trata la información de quienes la usan.

Datos que procesa la app

  • Código de activación y clave. Se envían a nuestro servidor, por conexión cifrada (HTTPS), solo para activar el televisor. La clave no se guarda en el televisor; en nuestro servidor se almacena únicamente de forma cifrada e irreversible (hash).
  • Identificador de activación. Al activar, el servidor genera un identificador que se guarda en el televisor y se usa para verificar periódicamente que la activación siga vigente. En el servidor solo se conserva una versión cifrada.
  • Datos técnicos. Al verificar la activación, la app envía su número de versión. Registramos la fecha y hora de la última verificación. Como cualquier servidor web, el nuestro puede registrar la dirección IP de la conexión.
  • Tu contenido. Los videos e imágenes que cargues desde la app de administración se guardan solamente en el televisor, dentro de tu red local. No se envían a nuestros servidores.

Datos que la app no recopila

La app no recopila nombre, correo electrónico, ubicación, contactos, fotos del dispositivo, micrófono ni cámara. No muestra publicidad y no usa herramientas de análisis ni de seguimiento.

Para qué usamos los datos

Únicamente para activar el televisor, verificar que la activación siga vigente y brindar soporte técnico.

Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos los datos a terceros. Se alojan en el proveedor de hosting de nuestro servidor, que los procesa solo para prestarnos ese servicio.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de activación mientras el servicio esté vigente. Podés pedir su eliminación en cualquier momento: los pasos están en Cómo pedir la eliminación de tus datos.

Cómo pedir la eliminación de tus datos

Para que eliminemos los datos asociados a Sentido Digital Player:

1. Escribí a contacto@sentidodigital.com.ar con el asunto “Eliminar datos – Sentido Digital Player”.

2. Indicá el código de activación del televisor (por ejemplo, TV-XXXX-XXXX). Si tenés varios televisores, indicá todos los códigos.

3. Te confirmamos por email cuando la eliminación esté hecha, en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina: el código de activación, la clave (cifrada), el identificador de activación, la versión de la app y la fecha de la última verificación. Al eliminarlos, el televisor deja de funcionar y vuelve a pedir el código.

Qué se conserva: los datos de facturación y pagos del servicio contratado, durante el plazo que exige la normativa fiscal vigente. Los registros técnicos del servidor (como la dirección IP) los conserva el proveedor de hosting por un plazo limitado y luego se eliminan automáticamente.

En el televisor: los videos cargados y el identificador de activación se borran al desinstalar la app o al borrar sus datos desde los ajustes del televisor.

Seguridad

Las comunicaciones con nuestro servidor viajan cifradas (HTTPS), y las claves e identificadores se almacenan cifrados de forma irreversible. La carga de contenido desde la app de administración se hace dentro de la red local y requiere autorización.

Menores de edad

La app está destinada a comercios y no está dirigida a menores de 13 años.

Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta página.

Contacto